(주)헤븐스뮤직그룹 회원 약관

총칙 회원가입,탈퇴 서비스 이용 교환,환불 정보보호,보안 의무,책임

제1장 총 칙

제1조 (명칭)

본 사이트를 (주)헤븐스뮤직그룹 라고 칭합니다.

제2조 (운영주체)

본 사이트의 운영주체는 회사명입력(이하 "회사")입니다.

제3조 (목적)

본 약관은 회원들이 본 사이트을 이용함에 있어서 회사와 회원간의 관계를 정함을

목적으로 합니다.

제4조 (약관의 변경)

1. 회사가 본 약관을 변경하고자 하는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된

약관은 쇼핑몰 메인화면에 공지하므로써 그 효력이 발생합니다.

2. 회원이 이의를 제기한 때에는 본 사이트에 대하여 탈퇴의사를 밝힌 것으로 봅니다.

제5조 (본 약관에서 정하지 아니한 사항)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는

상관례에 따릅니다.

제2장 회원의 가입 및 탈퇴

제6조 (회원)

회원이란 회사가 회원으로 적합하다고 인정하는 일반 개인으로서 본 약관에 동의하고

회사의 회원가입양식을 작성하고 사용자 인터넷ID/비밀번호를 발급받은 자를 말합니다.

제7조 (가입과 탈퇴)

1. 본 사이트에 가입을 희망하는 이용자는 무료로 가입할 수 있습니다.

2. 본 사이트에 가입을 희망하는 이용자는 소정의 입회신청서를 작성하여야 합니다.

회사는 이용자의 회원가입 신청시 개인정보 수집과 관련하여 반드시 당해 회원의

동의를 받아야 합니다.

3. 제1항의 경우 가입을 희망하시는 분이 회사의 회원으로서 적합하지 않다고 인정될 경우,

회사는 입회신청을 거절할 수 있고 이 경우 부적격 사유를 통보하여야 합니다.

4. 회원은 언제든지 본 사이트를 탈퇴할 수 있습니다.

제8조 (회원자격의 정지 및 박탈)

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우, 당해 회원에게 소명의 기회를 부여한 후

회원의 자격을 일시 정지할 수 있습니다.

① 가입신청서의 기재사항을 허위로 작성할 경우

② 본 약관에서 정한 사항을 위반하는 경우

③ 동일인이 2중 가입한 경우

2. 회사가 제1항에 의하여 회원의 자격을 일시 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상

반복되거나 또는 [30일] 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 당해 회원의

자격을 박탈할 수 있습니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (결제수단)

상품 구입대금의 결제는 신용카드, 무통장 입금으로 할 수 있습니다.

제4장 청약의 철회

제10조 (청약의 철회)

1. 회원은 다음 각 호의 경우 상품을 인도받거나 용역을 제공받은 후 30일 이내에 청약을

철회할 수 있습니다.

① 회원에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우

(단, 회원의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우는 예외로 한다)

② 광고의 내용과 다른 상품이 인도된 경우

③ 상품의 인도가 광고에 표시된 상품의 인도시기보다 늦어진 경우

④ 회사가 당해 상품 광고에 상품의 종류, 상품의 판매가격, 상품대금의 지급시기 및 방법,

상품의 인도시기 등을 표시하지 아니한 상태에서 회원의 청약이 이루어진 경우

2. 교환 및 환불시 절차

회원은 상품에 대한 청약의 철회의사를 (주)헤븐스뮤직그룹 교환 및 환불 담당자

(T. 02-472-5545 )에게 문의할 수 있습니다. 청약이 철회되면, 회원은 당해 상품을

반환하여야 하며, 회사는 이미 지급받은 상품의 대금을 상품을 반환받은 날의 다음

영업일까지 환불하여야 합니다. 만일 회원이 신용카드로 상품의 대금을 지급한 때에는,

회사는 즉시 당해 신용카드업자에게 상품대금의 청구를 정지 또는 취소할 것을 요청하여 야합니다.

3. 제2항의 경우 인도받은 상품의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

제5장 회원정보의 보호 및 보안관리

제11조 (개인정보의 취득 및 이용)

1. 회사는 고객으로부터 취득한 정보를 회사가 제공하는 재화의 인도를 위해

제공되었는지 여부의 확인, 재화의 추천, 연합사이트 기타 마케팅활동을 위하여만

활용하여야 합니다.

2. 회원은 회사가 정한 필수적 기재사항 [(성명, 주소, 주민등록번호, …)]은 반드시

입력하여야 합니다. 선택적 기재사항에 대하여는 회원이 원하는 경우에만 입력합니다.

3. 회사는 취득한 회원정보를 제1항에 기재된 목적 이외의 목적으로 이용할 수 없습니다.

또한 회원의 사전승낙 없이 이를 제3자에게 제공하지 아니합니다. 다만, 상품의 배달을

의뢰하는 자에게 배달에 필요한 정보를 제공하는 경우와 법령에 의하여 회원정보를

제공하여야 하는 경우는 제외합니다.

4. 회원은 자신이 제공한 정보를 열람할 수 있으며, 그 정보가 잘못된 경우 수정을

요구할 수 있습니다. 또한 언제든지 자신이 제공한 정보를 삭제할 것을 요청할 수

있습니다.

제12조 (보안관리)

1. 회사는 회원의 개인정보 및 지불정보를 보호하여야 합니다. 이를 위하여 회사는

관리지침을 두고 관리자를 지정하는 등 회원정보의 관리에 최선을 다합니다.

제6장 회사의 의무와 회원의 의무

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 회원에 대하여 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

2. 회사는 서비스 제공설비를 운용 가능한 상태로 항상 유지하여야 하며, 장애가 발생했을

때에는 지체 없이 이를 수리, 복구하여 회원 및 이용자의 서비스 이용에 불편이 없도록

합니다.

3. 회사는 제5장 정보보호, 보안과 관련하여 자신의 의무를 준수합니다.

4. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 지체 없이

처리하여야 합니다. 단, 불만사항을 즉시 처리하는 것이 곤란할 경우에는 당해 회원에게

그 사유를 통보하여야 합니다.

제14조 (회원의 의무)

1. 회원 인터넷ID 및 비밀번호 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.

2. 회원은 본 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 권리의 부당한 행사로 회사의

업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.

3. 회원은 연락처, 주소등이 변경된 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다. 이를

게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

제 16조 (기타사항)

1. 본 약정으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 몰의 영업소 소재지를

관할 법원으로 합니다.

<수집하는 개인정보 항목>

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사전화번호, 취미, 법정대리인정보, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 필명, 자기소개

- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 각종 제보 및 접수

<개인정보의 수집 및 이용목적>

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 회원 관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

- 기타

시민기자제, 커뮤티니 이용

<개인정보의 보유 및 이용기간>

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 보존 항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사전화번호, 취미, 법정대리인정보, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 필명, 자기소개

- 보존 근거 : 수사기관의 수사협조요청자료

- 보존 기간 : 5년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 보존 항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사전화번호, 취미, 법정대리인정보, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 필명, 자기소개

- 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

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